拆掉思維的墻:互聯(lián)網(wǎng)如何顛覆房地產(chǎn)業(yè)?
2014亞布力中國企業(yè)家論壇閉幕式上,萬通控股董事長馮侖說:“我來的前一天去了小米,所有人都在創(chuàng)新和研究互聯(lián)網(wǎng)怎么樣影響和改變房地產(chǎn)。”
自稱勤奮的馮侖去過全世界最“?!钡牡禺a(chǎn)公司,他認(rèn)為自己了解房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新、路徑、瓶頸?!斑@個天空我非常清楚,有幾片云怎么走,什么時候下雨我是知道的?!彼f。但小米公司卻讓馮侖感覺有點“懵”。并非偶然,馮侖演講前兩天,萬科總裁郁亮也帶著團隊到小米參觀,此前還考察了阿里巴巴和騰訊。
最傳統(tǒng)的行業(yè)、最難改變的人正在遭遇新的頭腦風(fēng)暴:互聯(lián)網(wǎng)究竟能改變什么?
來自互聯(lián)網(wǎng)的觸動
一個毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗的人開了一家餐館,菜品只有12道,在北京只有兩家分店;僅兩個月時間,就實現(xiàn)了所在商場餐廳坪效(每坪的面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額)第一名。非官方數(shù)據(jù)顯示,綠茶單位坪效大約是100元,將太無二大約60元,而這家餐廳是200元。
這家名叫雕爺牛腩的餐廳,VC(風(fēng)險投資)投資6000萬,估值4億元人民幣。簡潔,極致;以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,微博引流兼客服,微信做品牌;形成粉絲文化,越有人罵,“死忠”就越堅強;專門團隊每天做輿情監(jiān)測。
一個淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅果銷售第一,至今累計銷售額超過3億元,并再次獲得IDG公司600萬美元投資。“三只松鼠”不僅提供了可吃的堅果,還附帶了許多不能吃的部分:卡通包裹,開箱器,封口夾,垃圾袋,微雜志,卡通鑰匙鏈,小玩具,還有濕巾等。
充滿神奇色彩的小米,只用了3年時間,估值達到100億美金;聯(lián)想,用30年時間,港股市值100億美金;諾基亞,擁有140多年歷史,目前市值146億美金。小米董事長雷軍近日在接受采訪時公開表示,小米2013年年增長率超過140%,如果按照這個速度,5年以后,小米有機會做到3000億的營業(yè)額。增長速度遠超萬科。
互聯(lián)網(wǎng)是誕生奇跡的行業(yè)。元論是雕爺牛腩、三個松鼠還是小米,它們雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似,皆擁有互聯(lián)網(wǎng)思維。它們給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的啟示是什么?
郁亮總結(jié)說,小米做著再傳統(tǒng)不過、再紅海不過的手機、電視機(生意),卻在短期內(nèi)取得了巨大的成功。“可能未來對手不是我們現(xiàn)在所謂的對手,也可能是完全不知道的人在做我們的對手,這一點最讓我們抓瞎。所以我覺得我們的行業(yè)還真的需要改變。與其被別人革命,不如革自己的命?!庇袅涟l(fā)現(xiàn),阿里所代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),最重要的思想是平臺、生態(tài)系統(tǒng)。海爾作為一個傳統(tǒng)企業(yè),也在用移動互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己,把公司變成一個平臺。郁亮也在思考把萬科變成一個平臺,變成所有萬科人的平臺。
變革之間
互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊所有行業(yè),對于房地產(chǎn)行業(yè)早已有潛移默化的影響,但顛覆式的改變并非在朝夕之間完成。
融科智地是聯(lián)想控股投資于房地產(chǎn)行業(yè)的全資子公司,這家與互聯(lián)網(wǎng)離得最近的公司從母公司繼承而來的是規(guī)范、模式還有精神。融科智地相關(guān)負(fù)責(zé)人對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示,IT行業(yè)基本上是國內(nèi)管理運營最成熟的一個行業(yè),聯(lián)想母公司的一些方式和模式對融科做房地產(chǎn)有深刻的影響。
該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,融科地產(chǎn)區(qū)別于其他房地產(chǎn)企業(yè)的能力是系統(tǒng)策劃,用做IT的專業(yè)精神來運作房地產(chǎn)。比起傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司,融科更注重客戶對產(chǎn)品的細微意見和建議。以聯(lián)想董事長柳傳志稱許的千章墅項目為例,從戶型內(nèi)部空間到建筑外立面,再到園林設(shè)計,以及物業(yè)服務(wù)方面,都會聽取客戶意見后作出相應(yīng)調(diào)整和改變。但傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式仍難改變,甚至在短期之內(nèi),開發(fā)商仍站在強勢的那一方。
另一家和互聯(lián)網(wǎng)公司離得較近的企業(yè)——北大資源集團,正在打造一款名叫“資源家”的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺。在方正集團董事、總裁、北大資源集團董事長余麗看來,互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆一切?!百Y源家”是為了整合整個北大的資源,將北大和方正旗下教育、健康、金融、購物、生活資源整合到一起,讓居民足不出戶就能體驗和享受到教育培訓(xùn)、金融超市、健康醫(yī)館、智能社區(qū)、線上閱讀、遠程購物等服務(wù)和資源。
余麗向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者透露,在平臺開發(fā)過程中,技術(shù)部門并沒有意識到,從長遠角度看,平臺如何實現(xiàn)更高的效益、如何通過地產(chǎn)業(yè)務(wù)來促進其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,但她認(rèn)為,有一天,這個平臺可能會給方正金融、方正醫(yī)療帶來更多的客流。屆時,北大資源有可能成為方正集團旗下其它兄弟企業(yè)的大客戶。
21世紀(jì)不動產(chǎn)集團市場總監(jiān)桑豫峰認(rèn)為,電商對房地產(chǎn)的沖擊,沒有大家想象的那么大。不過,小米們大幅度的創(chuàng)新意識,確實值得房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí),畢竟房地產(chǎn)已經(jīng)很多年沒有進步了。如果繼續(xù)沿襲過去的發(fā)展模式,雖然市場仍很龐大,但房地產(chǎn)企業(yè)的增長天花板已經(jīng)看得到。創(chuàng)新,有可能幫助先進的房企跨入到新的量級新的空間。
互聯(lián)網(wǎng)對房地產(chǎn)的改變?nèi)允蔷植康摹臓I銷層面來看,一些開發(fā)商利用電商蓄客的方式已相當(dāng)嫻熟。在后期服務(wù)方面,龍湖、世茂、綠城等很多企業(yè)都在嘗試搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。其中,花樣年旗下的彩生活服務(wù)平臺正在籌劃分拆上市。
在產(chǎn)品打造層面,蘭德咨詢總裁宋延慶也觀察到了一些變化。他告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者,擅于打造產(chǎn)品的中海地產(chǎn),在某項目中只設(shè)計了兩種戶型,項目仍舊大賣。一般開發(fā)商的做法是提供多種戶型,抱著總有一款戶型打動消費者的目的做項目。但中海的做法卻是簡單和極致,不過還沒有在全國范圍內(nèi)推廣。在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,也有一些公司研究大數(shù)據(jù)。萬達正在努力搭建電商平臺。
《決勝移動終端》是龍湖董事長吳亞軍最近給同事們推薦的書目。在萬科集團副總裁毛大慶看來,地產(chǎn)人士是固執(zhí)、保守而又難以被改變的人士。而眼下在地產(chǎn)界中流行的風(fēng)潮是,“用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己”。(編輯徐煒旋)
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