銀行業(yè)內人士:余額寶是心理層面影響 五千億規(guī)模太小
華夏銀行賈鵬:銀行和互聯(lián)網金融企業(yè)的起跑線就是不一樣,銀行處處受監(jiān)管,創(chuàng)新太難,需要監(jiān)管部門審批。我覺得隨著監(jiān)管層的介入,對互聯(lián)網金融的規(guī)范性運作是有好處的,對廣大的客戶也是有好處的。
今年兩會期間,互聯(lián)網金融被寫入政府報告。數(shù)據(jù)顯示,截至2月底,余額寶規(guī)模已經突破5000億,用戶數(shù)突破8100萬??焖侔l(fā)展的互聯(lián)網金融在具備便捷性的同時是否具備資金安全?傳統(tǒng)銀行如何看待?在傳統(tǒng)銀行業(yè)眼中,未來金融行業(yè)格局將產生什么變化?3月19日,新京報社舉辦“互聯(lián)網金融銀行在行動”主題沙龍,來自光大銀行、交通銀行、郵儲銀行、建設銀行、華夏銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、興業(yè)銀行等傳統(tǒng)銀行相關負責人就傳統(tǒng)銀行業(yè)與互聯(lián)網金融等話題展開討論。
光大銀行人士認為,余額寶等互聯(lián)網金融是值得肯定的金融創(chuàng)新,互聯(lián)網金融的出現(xiàn)滿足了以往銀行忽略的小微客戶的資金和理財需求,同時增加了金融的便捷性,值得傳統(tǒng)銀行業(yè)學習。但各家銀行負責人普遍認為,互聯(lián)網金融目前缺乏有效的監(jiān)管措施,相比于銀行多年發(fā)展的安全正規(guī),仍然存在許多風險。
“ 寶寶是值得肯定的金融創(chuàng)新”
光大銀行北京分行辦公室主任梁亮:余額寶確實是一種創(chuàng)新和進步,它可能只是邁了一小步,但是它的影響范圍推進是一大步。余額寶等產品實現(xiàn)互聯(lián)網產品的碎片化。商業(yè)銀行理財產品有一個五萬塊錢的門檻限制,對五萬塊錢以下的受眾是一個空白,余額寶用碎片化的理財方式很好地解決了這一問題。另一方面,余額寶等“寶寶”類產品可以以最短時間最便捷的方式實現(xiàn)購買,增加了金融產品購買的便捷性,是一個值得肯定的創(chuàng)新。
華夏銀行北京分行電子銀行部總經理助理賈鵬:互聯(lián)網金融產品的進入對大的金融環(huán)境來說是一個好事,促進金融市場發(fā)展并促使銀行更好地改善自身服務。銀行需要向互聯(lián)網金融企業(yè)學習其營銷方式,傳統(tǒng)銀行在營銷過程中大多數(shù)還是基于網點的營銷,基于一些平臺的廣告的發(fā)布。而互聯(lián)網金融現(xiàn)在有病毒式的傳播,以微信為例,我有一個產品,通過一個人在朋友圈里發(fā)布,朋友圈再一轉發(fā),一個消息一個產品就像一個病毒一樣非??斓財U散到了接受群體當中。所以銀行今年也是在大力借鑒,向互聯(lián)網金融學習,用他們營銷的方式推介推廣我們銀行的產品。
“銀行在一邊,客戶在一邊,馬某在中間”
交通銀行北京市分行電子銀行部總經理韓繼煬:為什么前一段時間阿里跟騰訊一共燒了幾十個億在嘀嘀和快的上。如果一個客戶用支付寶做業(yè)務,他出門用快的打車,用一些團購券購買產品,這些信息能完整地反映一個客戶的衣食住行,可以額外地分析出這個客戶的收入等多種信息。阿里有一個天然的優(yōu)勢,它解決了信息不對稱,包括商戶的信譽,它確實有技術平臺的優(yōu)勢。而銀行目前則不具備。在目前的標準里,商品銷售并沒有統(tǒng)一編碼,所以銀行并不完全掌握客戶的消費信息。
中國郵儲銀行北京分行電子銀行部總經理黃?。夯ヂ?lián)網企業(yè)的優(yōu)勢特色體現(xiàn)在“信息傳播快、信息量大(大數(shù)據(jù))、交互共享和關聯(lián)性廣泛”,這一優(yōu)勢恰恰對商業(yè)銀行原有的媒介角色形成了替代,因此產生了對銀行業(yè)界的一種沖擊。開個玩笑說,過去是“銀行在中間,客戶在兩邊”,因為我們是媒介,B2B、O2O、C2C;現(xiàn)在變成“銀行在一邊,客戶在另一邊,馬某(馬云)在中間”。
以往銀行經營的重點更多的是放在資本運作上,對市場消費支付環(huán)節(jié)關注較少,而互聯(lián)網企業(yè)另辟蹊徑,從線上支付環(huán)節(jié)入手,無論是在利益分配還是客戶關系方面,都給銀行帶來了擠壓,電子商務成為銀行業(yè)必須要面對的課題。
華夏銀行賈鵬:央行一直在要求銀行進行第三方客戶監(jiān)管,但是所有銀行拿到的數(shù)據(jù)都只有第三方支付公司的金融交易數(shù)據(jù),對于具體的交易信息,第三方出于商業(yè)考慮也不給銀行,所以從銀行監(jiān)管角度來說,很難做到完全信息對稱,為監(jiān)管帶來難度。
互聯(lián)網企業(yè)的優(yōu)勢特色體現(xiàn)在“信息傳播快、信息量大(大數(shù)據(jù))、交互共享和關聯(lián)性廣泛”,這一優(yōu)勢恰恰對商業(yè)銀行原有的媒介角色形成了替代,因此產生了對銀行業(yè)界的一種沖擊。過去是“銀行在中間,客戶在兩邊”;現(xiàn)在變成“銀行在一邊,客戶在另一邊,馬某在中間”。
“余額寶更多是心理層面影響”
光大銀行梁亮:現(xiàn)在對于余額寶是過分樂觀,對它的風險強調遠遠小于對它創(chuàng)新意義的強調。目前對于投資者的風險教育仍然不夠,這點實際上包括監(jiān)管缺失,我們要更多地講它的創(chuàng)新意義的同時,也要進行一些風險方面的監(jiān)控。有觀點認為余額寶給銀行造成了類似于普遍性的沖擊,我們認為遠遠沒有達到這一程度,對銀行來說,互聯(lián)網金融更多的是心理層面的影響。首先,余額寶的規(guī)模有限,對于中國銀行業(yè)來說五千億的規(guī)模太小了;另一方面,所有的資金并沒有流出銀行體系,所以我覺得它是一個銀行業(yè)結構上的調整,如果余額寶真正能夠參與到支付性結算,在人民銀行開立了賬戶,這才是更大的影響。
交通銀行韓繼煬:現(xiàn)在不能說余額寶從銀行那邊劃走一些利益,我覺得銀行應該看到,這是一個學習的機會,這里邊其實有很多東西是銀行忽略掉的,畢竟銀行精力有限,步子有限,現(xiàn)在銀行應該改變自己,注意這一部分客戶背后的市場潛力。
互聯(lián)網金融藏風險需監(jiān)管
交通銀行韓繼煬:“寶寶”的有些規(guī)則和金融界的傳統(tǒng)不同??梢砸粔K錢起存,收益率很好。這一收益背后實際上是用阿里和騰訊的信用去背書,普遍認為,像阿里騰訊這種市值超千億的公司,在經濟上行的時候,大家覺得這些公司不是問題,目前看到的全是正面的東西,而風險是看不見摸不著的東西,很少有人注意。余額寶本質上是一個貨幣基金,可以做成一萬億,但它也是有風險。銀行本身是一個經營風險的企業(yè),比哪家銀行的利潤更高,沒有多大的意義,其實是看誰產生的壞賬更低。在目前投資渠道并不廣泛的情況下,大家看見的就只是收益率,互聯(lián)網10%、8%、12%的收益率實際上是不可持續(xù)的,因此希望央行趕緊定下監(jiān)管方式。
中國郵儲銀行黃?。恒y行搭建一個業(yè)務處理系統(tǒng),在上線之前要受多方面的論證,但是互聯(lián)網企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是否跟銀行一樣受嚴格的安全監(jiān)管呢?現(xiàn)在互聯(lián)網企業(yè)只是取得了部分牌照,但是它確實在做金融機構做的事。所以,暫停其一些功能,說明大家應該站在一個起跑線上才是公平的。
華夏銀行賈鵬:銀行和互聯(lián)網金融企業(yè)的起跑線就是不一樣,銀行處處受監(jiān)管,創(chuàng)新太難,需要監(jiān)管部門審批。而在互聯(lián)網方面,監(jiān)管暫時處于起步階段,產品創(chuàng)新是相對容易的。所以我覺得隨著監(jiān)管層的介入,對互聯(lián)網金融的規(guī)范性運作是有好處的,對廣大的客戶也是有好處的。
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