工行整體收緊快捷支付接口 記者綁定新工行卡未成功
(記者蘇曼麗)支付寶與四大銀行支付戰(zhàn)再度升級。近期四大行均因“安全問題”下調了快捷支付的額度限制,此次工行關閉快捷支付接口原因之一據稱也是因為安全問題。
新京報訊(記者蘇曼麗)支付寶與四大銀行支付戰(zhàn)再度升級。中國工商銀行昨天表示,關閉支付寶在杭州分行之外的接口,這可能會造成消費者的交易失敗。不過工行表示:“如支付寶方面配合,對客戶交易不會造成任何影響。”
工行整體收緊快捷支付接口
昨天有媒體報道,工行正在逐步關閉快捷支付業(yè)務,目前工行快捷支付的簽約服務除了浙江分行外,其他分行都已經關閉。工行昨天證實了此事。
工行表示,多個接口由多家分行實行多頭管理,容易出現技術和管理上的問題,存在風險隱患。今后將由工行浙江分行專門對支付寶快捷支付接口進行維護和管理,有利于保障客戶交易安全。
關閉接口對消費者有何影響?“關于統一接口工作,工行與支付寶方面前期已進行了長時間的溝通,并做了充分的準備和安排,如支付寶方面配合,對客戶交易不會造成任何影響?!惫ば邢嚓P人士解釋說,但未來快捷支付的接口將統一到杭州,其他分行的接口關閉,如果把指令發(fā)到已關閉的接口,可能造成交易失敗。
對于工行將接口統一轉到浙江分行,支付寶方面昨天未給予答復。
不過記者昨天在支付寶官方網站看到:“如果您使用工行卡開通快捷支付,提示簽約失敗,是因銀行簽約限制,詳情可咨詢工商銀行客服95588,建議您換卡支付?!?/p>
銀行只負責開通首筆支付信息比對
支付寶去年4月的數據顯示,支付寶快捷支付已經和國內160多家銀行達成合作,快捷支付用戶數已經突破1.5億。
近期四大行均因“安全問題”下調了快捷支付的額度限制,此次工行關閉快捷支付接口原因之一據稱也是因為安全問題。
據了解,按照監(jiān)管要求,銀行在與支付機構進行快捷支付業(yè)務合作時,要求支付機構在客戶開通該產品時要有確認的環(huán)節(jié)。如果因客戶未經銀行確認而開通快捷支付,發(fā)生資金損失后向銀行索賠,就很難界定責任。
據銀行人士介紹,快捷支付主要考慮的是便利性和客戶體驗,客戶只要提供銀行卡號、戶名和手機號碼就能完成支付業(yè)務。而銀行只負責在開通首筆支付前進行客戶信息的比對,之后的支付劃轉業(yè)務,銀行不再進行驗證確認。因此如果手機丟失也是件危險的事情。
支付寶方面稱,支付寶從最開始創(chuàng)立就是“你敢付,我敢賠”,還通過保險公司對快捷支付給予被盜無理由100%賠付的承諾。不過有業(yè)內人士表示,向支付寶索賠并非易事。
■ 體驗
綁定新工行卡未成功
記者昨天對快捷支付進行體驗,客戶在注冊快捷支付時僅需要提供姓名、身份證號、銀行卡號、手機號四項要素信息,通過手機發(fā)送的驗證碼進行身份認證,就可以把支付機構賬戶同銀行卡進行綁定。此外,記者昨天使用工行卡進行支付寶快捷支付,尚未受到影響,但要新綁定工行卡卻未能成功。 (蘇曼麗)
工行與支付寶PK
快捷支付至少存在兩個環(huán)節(jié)的安全隱患:首先在開通環(huán)節(jié),沒有客戶到銀行渠道(柜面或者在線)簽約環(huán)節(jié);其次,開通后,每筆支付銀行端也缺乏相應驗證方式,銀行只是根據支付機構統一批量提交的指令來完成扣款。
支付寶會將姓名、卡號、證件類型及號碼、手機號碼等信息通過專線傳遞給銀行,由銀行直接進行驗證。全部匹配驗證通過后,支付寶還會向銀行驗證通過的手機號碼發(fā)送動態(tài)驗證碼,只有客戶驗證碼回填成功后,才能支付成功。
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