《21世紀(jì)商業(yè)評論》:李寧“亂”了嗎(4)
在外部觀察者的認(rèn)知中,李寧品牌似乎總在專業(yè)運(yùn)動和體育時尚之間搖擺。李寧成立之初,想要成為一個專業(yè)化的運(yùn)動品牌,但市場的引導(dǎo)使得李寧的非運(yùn)動著裝較為暢銷。2002年在“一切皆有可能”的號召下,李寧開始向?qū)I(yè)化道路的回歸。2004、2005年定位體育時尚的Kappa迅速崛起,這對李寧在2006年引入樂淑鈺任品牌總經(jīng)理不無影響,樂有著豐富的時尚品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。此后幾年,李寧還嘗試過以多品牌形式經(jīng)營不同市場,收效甚微。張志勇將此前李寧在廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格上的種種搖擺、變化,歸因于在李寧的發(fā)展中,并沒有過真正意義上的品牌梳理和DNA確認(rèn)?!霸诳傆猩庾龅臅r候,你不會深入去考慮這些問題。”
另一方面,專業(yè)運(yùn)動與體育時尚并非是那么涇渭分明或不可調(diào)和的。大眾消費(fèi)者對耐克、阿迪的品牌認(rèn)知,都會趨向“專業(yè)的、時尚的、酷的”,只是強(qiáng)勢品牌可以用獨(dú)有的體育資源,做個性演繹,進(jìn)而強(qiáng)化品牌記憶度和消費(fèi)者偏好度。張志勇稱之為創(chuàng)意轉(zhuǎn)換問題。
在李寧的品牌重塑過程,創(chuàng)意轉(zhuǎn)換出現(xiàn)偏差和混亂,典型莫過于“90后李寧”。這是重塑過程中,引發(fā)討論、爭議和混淆的一句口號。在重塑的準(zhǔn)備階段,營銷部門花了很長時間尋找合適的廣告創(chuàng)意來表達(dá)李寧品牌的新個性,最終一位年輕人拍攝的“李寧,你不了解90后”的視頻,由于表達(dá)了90后不被理解的、渴望溝通的心理,在眾多創(chuàng)意中被“撈出”。在內(nèi)部的討論中,廣告人員試圖通過類似的創(chuàng)意,表達(dá)出李寧坦承不了解90后,但有意重新溝通、蓄勢改變的開放狀態(tài)。另一層含義是李寧公司1989年成立,是一家90后公司。無疑,新廣告播出之后,大多數(shù)人的理解都成了:李寧正在拋棄70后、80后的消費(fèi)人群。
“做品牌的核心在于真實(shí)、有意義”,張志勇承認(rèn)李寧在創(chuàng)意轉(zhuǎn)換上存在“辭不達(dá)意”的問題,他將創(chuàng)意轉(zhuǎn)換不力定義為執(zhí)行力問題。
執(zhí)行力從根本上說是一個組織的問題,涉及組織文化和授權(quán)體系??陀^地說,鑒于行業(yè)競爭的激烈度,李寧是一家狼性文化不足的公司,緣于寬厚的性格,創(chuàng)始人李寧更在意為員工創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境?!八皇巧倘顺錾?,若要求他總是以商業(yè)的視角看問題,有違他的本性?!睆堉居抡f他近來也時常與李寧溝通,他提了一個觀點(diǎn)“帶兵者,不善”,即管理者對下屬不能“太善”,太善就散了,要有一定的壓力?!皩捤傻沫h(huán)境,不代表無度”。
“不善”,則有“抵抗”。2009年啟動的渠道變革,張志勇深度介入,或許是為了加大壓力,但一些渠道部門的人有些微言,將CEO的介入與COO的離職做了相關(guān)聯(lián)想。正如,寬松不代表無度,“不善”是否會引發(fā)反感?創(chuàng)始人李寧花更多的精力關(guān)心公司事務(wù),是否會帶來組織的微妙變化?不論對張志勇,還是對李寧公司,亦或是李寧本人,變革中的核心挑戰(zhàn),始終在于如何把握進(jìn)退分寸,不能太激進(jìn),亦不能過于保守。
近來一支在微博中廣為流傳、創(chuàng)意頗為大膽的廣告,或許是對這家公司的最好寫照:廣告以動畫的形式,展現(xiàn)了一群精子在向前沖的過程中遭遇了種種困難,其中最頑強(qiáng)的那幾個以優(yōu)美的體操動作跨越了障礙,最終獲勝的那一個變化成李寧的Logo,和屏幕上的一行字:“二十年前我是最快最強(qiáng)的一個,所以今天我沒有理由放棄。”
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