主持人Robert Greenhill：在公司和社會(huì)之間的關(guān)系要解決好，而且在全球化的環(huán)境當(dāng)中，我們還要納稅，要和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)建立好聯(lián)系，很多問(wèn)題要同時(shí)考慮好。今天談到了全球化新的技術(shù)的出現(xiàn)、金磚四郭德崛起。魏先生，中遠(yuǎn)某種程度上代表了中國(guó)全球化的進(jìn)程，您代表了中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力新的模式，不僅僅是整個(gè)中遠(yuǎn)集團(tuán)所有的員工，還有很多其他的人，不光是中國(guó)，而且從全世界的角度來(lái)說(shuō)。您認(rèn)為重新思考21世紀(jì)的公司，特別是21世紀(jì)中國(guó)的公司，面臨著哪些挑戰(zhàn)和問(wèn)題呢？

魏家福：前面幾位訪談嘉賓講的非常好，我完全贊同。我的觀點(diǎn)是重新思考21世紀(jì)企業(yè)的問(wèn)題上應(yīng)該有所創(chuàng)新，作為一個(gè)企業(yè)家，你不得不思考21世紀(jì)我們?cè)趺锤?，怎么才能夠保持可持續(xù)發(fā)展，在這個(gè)問(wèn)題上我有四個(gè)觀點(diǎn)供大家參考。

第一，現(xiàn)代企業(yè)在21世紀(jì)必須具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。經(jīng)濟(jì)全球化不僅是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐在加快，同時(shí)是各國(guó)進(jìn)入同步發(fā)展時(shí)期，因此現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境表現(xiàn)出三個(gè)特征。第一，變化更加頻繁；第二，周期性更強(qiáng)；第三個(gè)，波動(dòng)性更劇烈。因此，只有能夠?qū)Νh(huán)境提前做法預(yù)判的企業(yè)、敢于快速反應(yīng)的企業(yè)、能夠靈活調(diào)整的企業(yè)，才具有持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展能力。

第二，現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)專業(yè)化的分工和專業(yè)化的發(fā)展，就是說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定是有所專長(zhǎng)領(lǐng)域的企業(yè)。但是在新的世紀(jì)，大型企業(yè)的發(fā)展，不僅要求企業(yè)具有專業(yè)化的水準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的整合能力也提出新的要求，一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)，不僅應(yīng)該對(duì)于本行業(yè)，并且能夠?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都有一定的話語(yǔ)權(quán)和影響力。

第三，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展具有生死存亡的緊密聯(lián)系。很多企業(yè)習(xí)慣于把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為一種軟廣告來(lái)宣傳，但是我們知道BP這次在墨西哥灣的漏油事件發(fā)生以后，他的股票市值最多的時(shí)候跌了55%，而且他不得不設(shè)立了巨額了的賠償基金。社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的生死存亡，實(shí)際上已經(jīng)緊密聯(lián)系在一起了。中遠(yuǎn)集團(tuán)一直以來(lái)都是中國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)兵企業(yè)之一，也是國(guó)際行業(yè)內(nèi)的典范，我們認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)走出去一定要融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各界企業(yè)廣泛的聯(lián)系溝通，在雙贏的合作共贏模式下共同發(fā)展，履行社會(huì)責(zé)任。

比如說(shuō)印度洋大海嘯，我聽(tīng)到這個(gè)消息，早上我發(fā)出一個(gè)號(hào)召，全中遠(yuǎn)一天捐出1千萬(wàn)人民幣，送到中國(guó)紅十字會(huì)去，支持印度洋周邊地區(qū)受害人民群眾，汶川地震我們捐了1個(gè)億，玉樹(shù)地震我們捐了1千萬(wàn)，包括我們的局部地區(qū)干旱我們也捐了。去年6月份，在世界經(jīng)濟(jì)最艱難的時(shí)刻，在美國(guó)發(fā)生歷史上最大詐騙案麥道夫詐騙案的時(shí)候，中國(guó)遠(yuǎn)洋卻由于一概以來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任感，我們?cè)谙愀蹣s獲了中華海外社會(huì)信譽(yù)辦法的2009年社會(huì)信譽(yù)企業(yè)集團(tuán)的大獎(jiǎng)，認(rèn)為我們具有極具的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就是中遠(yuǎn)集團(tuán)走向未來(lái)信心的根本所在。

因?yàn)檫@場(chǎng)全球金融危機(jī)源自于美國(guó)的次貸危機(jī)，最后導(dǎo)致了全球大家的受害，其根本的原因就是企業(yè)的誠(chéng)信度不夠，他明明知道虧損了不披露，他欺騙更多的人買(mǎi)他的股票，導(dǎo)致大家都跟著他上當(dāng)。像麥道夫這種大騙子，連他的親戚都不放過(guò)都騙了。重新思考21世紀(jì)，我們得到一個(gè)深刻的啟示，企業(yè)必須要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信是黃金，誠(chéng)信才能夠推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)往前發(fā)展。

第四，現(xiàn)代跨國(guó)公司的企業(yè)文化將會(huì)影響傳統(tǒng)的民族文化和利時(shí)文化。中遠(yuǎn)集團(tuán)走出世界歷史悠久，我們?nèi)谌氩煌瑖?guó)家的規(guī)范，現(xiàn)在我們樣感受到企業(yè)自身的文化也能夠潛移默化的影響當(dāng)?shù)毓蛦T和當(dāng)?shù)匚幕?。舉個(gè)例子，我們應(yīng)美國(guó)馬賽州的州長(zhǎng)邀請(qǐng)，說(shuō)世界企業(yè)都面臨了波士頓，我希望你開(kāi)通從中國(guó)到波士頓的直達(dá)航線，以挽救我們面臨失業(yè)的9千員工。我經(jīng)過(guò)研究以后，立刻決定派出我的船隊(duì)直接開(kāi)通了中國(guó)到波士頓航線，使9千人就業(yè)保住了。但是我談判的時(shí)候提出了一條要求，我說(shuō)你知道請(qǐng)我來(lái)干什么？解決你的就業(yè)，增加你的港口活力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力，但是我不希望你的工人在我的穿上罷工，如果你的工人罷工了我就不來(lái)了。結(jié)果他向我表態(tài)，我們的工人決不在中遠(yuǎn)穿上罷工，2000年到現(xiàn)在2010年，波士頓承諾一直對(duì)現(xiàn)有效，沒(méi)有在我的穿上發(fā)生過(guò)一次罷工。

去年，我們投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)了希臘港口，正好新老政府交替，工人罷工，要求我修改我這個(gè)殖民地的條款，我說(shuō)很奇怪，公開(kāi)投票有幾家企業(yè)，我們?cè)诠驳臉?biāo)書(shū)當(dāng)中獲勝了，怎么會(huì)有殖民地條款呢。我說(shuō)你要讓我修改任何一個(gè)條款，那希臘政府就失去了誠(chéng)信，因?yàn)檎粫?huì)批準(zhǔn)的，是有法律效力的。因此他新政府的總理立刻通過(guò)渠道給我傳回來(lái)，說(shuō)體講的有道理，我們不能要求中遠(yuǎn)修改任何條款，否則希臘政府在國(guó)際上就沒(méi)有面子了。此后我和我的工人簽訂了新的協(xié)議，這個(gè)協(xié)議簽訂完我告訴你，我為什么到這兒來(lái)，解決你的工業(yè)，增加你們的就業(yè)，增加你們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，我把希臘作為中端港，把遠(yuǎn)東的貨送到這兒，使你的港口成為門(mén)戶港口。此后的希臘全國(guó)大罷工，包括港口工人大罷工，而我的碼頭工人不罷工。所以他們說(shuō)你們有什么目的，到你手上就不罷工，因?yàn)槲沂紫认氲搅巳ツ莾和顿Y要想到給當(dāng)?shù)氐墓と撕腿嗣駧?lái)利益、帶來(lái)福音，這就是我們21世紀(jì)企業(yè)CEO的責(zé)任。

在海外投檔中我們還定期把中遠(yuǎn)的文化也帶到了世界，我在全球有5千個(gè)海外職工，每年評(píng)選洋勞模，我把我的海外洋人，大鼻子白人、黑人是我的員工，評(píng)勞模邀請(qǐng)到中國(guó)觀光，他們感到很自豪，所以說(shuō)21世紀(jì)的企業(yè)要承擔(dān)更多的責(zé)任，只有在合作共贏當(dāng)中讓他們認(rèn)識(shí)我們要履行條款的要求，因?yàn)橹羞h(yuǎn)是優(yōu)秀的成員，所以聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)潘基文先生邀請(qǐng)我到日內(nèi)瓦向聯(lián)合國(guó)大會(huì)做了報(bào)告，我發(fā)表已經(jīng)4年了，每年放在聯(lián)合國(guó)的典范版上，成為亞洲唯獨(dú)的一個(gè)公司，因此今天在這兒參加達(dá)沃斯論壇上我就發(fā)表了我的觀點(diǎn)，供你們參考。

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2010夏季達(dá)沃斯論壇

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