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  • 導讀:我們手中的儲蓄卡、信用卡、保險單在給我們的生活帶來諸多方便的同時,也潛藏著不少不為人知的黑洞。所以作為金融消費者,我們需要不斷的增強自我保護意識并且增加知識儲備。【最新】【評論】

    曝光臺 更多  

    3·15消費者權益日的由來

    1983年,國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權益日。[詳細]

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    銀行暴利之殤

    實體經濟增長乏力,銀行以怎樣的盈利模式日進斗金...[詳細]

    銀行短信提醒不是免費的午餐

    多數銀行會提供短信通知業(yè)務,但收費標準很少有人知道...[詳細]

    視頻報道
    正在加載中...

    • 儲戶查銀行監(jiān)控被索百元 收費莫名其妙
    • 市民開份存款證明收費50 銀行收費太沒譜
    • 證監(jiān)會:對老鼠倉內幕交易"零容忍"
    • 4月1日起銀行服務收費項目須明碼標價

    銀行收費業(yè)務7年增加10倍 市民期待明白合理

    武漢大學的調研報告指出,2003年10月1日出臺的《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》明確銀行收費項目僅300多種,而現在《辦法》中列出的收費項目已多達3000種,7年時間增加了10倍。 [詳細]

     

    專家點評:銀行亂收費根源是壟斷

    北京工商大學教授梁小民表示,最根本的原因還是壟斷,這種壟斷還不是一般意義上的壟斷,是由政府支持的一種壟斷。他表示,相對于收費這個東西,政府應該做一些硬性規(guī)定。 [詳細]

    最無奈的收費:小額賬戶管理費

    "企業(yè)無抵押無擔保貸款的利率在8.5%~13.1%,但是還有一個賬戶額度管理費,金額是貸款總額的1%。"某股份制銀行客戶經理表示,該行業(yè)務都是統(tǒng)一的標準。 [詳細]

    最常見收費:跨行取款手續(xù)費

    市民劉先生跨行取現13000元,花了六次才取出,手續(xù)費被扣了24元[詳細]

    最受質疑的收費:更換存折費

    市民查女士講,她不久前去銀行取錢時,發(fā)現存折打滿了,需要更換存折,銀行卻要求其繳納2元的換折費。"我到銀行存款,存折和銀行卡就相當于'收條',成本怎么能讓我來承擔呢?" [詳細]

    最"強勢"的收費:銀行卡年費

    讀者劉先生沒開通、沒激活,也沒使用的興業(yè)銀行信用卡,卻被無端地扣了500元"年費"。而且這竟然是一份沒有任何消費記錄的還款賬單。 [詳細]

    最"趁火打劫"的收費:掛失手續(xù)費

    在廣州18家銀行中,有6家要收取補卡費:其中東亞銀行、廣州銀行、興業(yè)銀行、深發(fā)展均收取20元,交通銀行、廣發(fā)銀行則收取15元。東亞銀行的費用是最高的,掛失費80元加補卡20元共需100元。 [詳細]

    最“體貼”收費:短信提醒費

    市民張女士雖然只用了3個月,卻要交1年的費用。[詳細]

    最不透明的收費:賬單打印費

    上周為了辦赴歐商務游去工行柜臺打印了銀行卡三年的賬單明細,被收取了50元手續(xù)費,可是和同去朋友交流后才知道,他們在交行辦同樣業(yè)務是不收費的。"工行客戶李女士向記者反映道。 [詳細]

    最莫名其妙的收費:理財顧問費

    剛剛在渝北區(qū)購買了新房的張女士打來電話稱,她也遭遇到了這種情況。她還多付出了9000元的理財顧問費,方才拿到了貸款。 [詳細]

    銀行業(yè)調查

    1.你認為目前銀行的收費是否合理?
    非常合理
    比較合理
    不太合理
    非常不合理
    2.你認為目前銀行在收費方面存在的最大問題是什么?
    銀行收費項目繁多
    銀行在調整收費標準上自由度過大
    銀行不進行提醒,強制對銀行卡等收費
    銀行收費沒有統(tǒng)一標準
    3.你認為以下哪項銀行收費項目最不合理?(多選)
    小額賬戶管理費
    銀行卡年費
    跨行取款手續(xù)費
    更換存折費
    掛失手續(xù)費
    短信提醒費
    賬單打印費
    理財顧問費
    4.你認為應該如何治理銀行收費亂象?
    完善法律法規(guī),嚴懲違規(guī)行為
    制定出可行的制度,透明化銀行操作
    打破銀行壟斷地位,引入競爭
    加強監(jiān)管監(jiān)督力度,避免漏洞

    消費者對銀行服務及時反饋,多方監(jiān)督

     

     

    看淡后市又或營銷手段 8只次新基金分紅有內情

    正如不少股民喜歡高分紅高分配的個股一樣,基民也喜歡這類高頻分紅的基金。值得注意的是,在老基金普遍受累去年股債雙殺行情從而無利可分的情況下,新基金卻分紅踴躍。業(yè)內分析人士普遍認為,除了基金契約中強制規(guī)定可分配利潤必須分紅外,市場營銷是新基金特別是新基金公司分紅的最重要的原因。 [詳細]

    怪相一:基金承諾幫忙資金保本成常態(tài)

    基金公司在新基金宣傳期間絕對不能出現保本、收益等宣傳,但在實際銷售中,都會直接告訴幫忙資金封閉期內保證本金安全,打開贖回資金可以全身而退,這也是行業(yè)通行的做法。[詳細]

    怪相二:基金經理代客理財成潛規(guī)則

    一位已經從基金行業(yè)出來的中層管理者表示,基金代客理財的現象在行業(yè)內較為普遍。但是為了規(guī)避老鼠倉的風險,基金行業(yè)內做代客理財的人員基本不涉及基金持有的股票。[詳細]

    怪相三:新基金承諾三個月內不建倉

    一邊是待發(fā)基金積壓嚴重,一邊是銷售渠道擁擠不堪,為了"拉攏"幫忙資金使發(fā)行成功,記者了解到,部分基金公司甚至劍走偏鋒,承諾三個月不建倉,以使幫忙資金"安全撤退"。[詳細]

    怪相四:缺失的虧損補償

    根據現有的《證券投資基金法》、《信托法》等相關法規(guī),投資者在虧損后確實無法獲得虧損補償。而在基金業(yè),零零散散的個案補償卻時有發(fā)生,只是基金公司的補償卻顯得五花八門,尚無體系形成。[詳細]

    基金服務調查

    1.您比較滿意基金公司的哪些服務或行為
    投資管理能力
    風險控制能力
    產品營銷宣傳
    客戶服務
    2.您不滿意基金公司的哪些服務或行為
    投資管理能力
    風險控制能力
    產品營銷宣傳
    客戶服務
    3.若在基金投資中遭遇權益侵害,您會
    向其主管部門投訴
    向消協(xié)投訴
    向法院起訴
    放棄維權
     

    陷阱之存款變保險:女子10萬存款被忽悠成國壽保險

    黃女士對銀行一直很信任,加上有"銀行工作人員"熱情推介,就糊里糊涂地購買了三份合計九萬元的保險保險期限為6年的國壽鴻盈兩全保險(分紅型)。其中,一份為一次性交3萬元,一份為一次性交5萬元,另一份為分期交,一次交1萬元,連續(xù)交三年,"交三年放三年"。她咨詢保險公司后,得到的答復是:僅分期交的那份保險退保,損失就超過4000元。若把另兩份保險的退保損失加起來,那么損失至少超過5000元。[詳細]

    自動續(xù)保:中國人壽客戶遭遇被續(xù)保

    本想只買一年的保險,不料到期后依舊被保險公司從銀行卡上直接劃走保費,又"被保險"一年。關于一年期保險續(xù)保條款不合理投訴不時出現?!?span id="goaoeei" class="xiangxi">[詳細]

    陰陽合同:保險員陰陽合同騙客戶15年

    自己的孩子到了16歲可以返還高中教育金,但是現在再拿出那份合同一看,才發(fā)現當時那位業(yè)務員給自己推薦的合同和自己真正簽的合同差距很大。提醒市民簽合同時一定要注意合同細節(jié),不要被忽悠 …[詳細]

    無理拒賠:醉駕致人死亡平安財險拒賠

    很多學者也表示,對于醉駕等犯罪行為,應該從刑事上從重處罰,而保險賠償這一塊,受害人的利益應得到充分保護?!?span id="eqo0ea0" class="xiangxi">[詳細]

    高保低賠:太平洋保險涉嫌商業(yè)欺詐

    車輛發(fā)生事故報廢后,保險公司卻按折舊后價值進行賠付。車主喊冤:我被高保低賠了。律師則稱:保險公司高保低賠,從中獲取高額的保費,這實際上是一種保險欺詐?!?span id="0w0uuck" class="xiangxi">[詳細]

    保險消費調查

    1.你曾經遭遇過哪種保險消費陷阱
    存款變保險
    高保低賠
    無責不賠
    陰陽合同
    夸大收益
    無理拒賠
    2.你最看重保險服務的哪方面
    保險營銷員的專業(yè)度
    出險后理賠的效率
    保險條款合理易懂
    保險公司售后服務
    保險產品的合理性

    部分炒金平臺暗藏貓膩 透視四大最常見"黑洞"

    來自歐美和香港的各種炒金平臺目前正流行于民間投資市場。業(yè)內人士透露,有的交易平臺會在行情波動較大時,從技術上干擾平臺正常使用,或者會有公司在收到投資款后攜款潛逃等現象。 [詳細]

     

    金價大幅波動 地下炒金平臺成為吞噬資金陷阱

    近幾個月來,黃金價格大幅波動,吸引了不少短線交易者的介入。業(yè)內專家提醒,由于黃金市場發(fā)展仍不盡完善,部分炒金平臺暗藏貓膩,應盡量避免跟風炒金和地下炒金等盲目投資行為。" [詳細]

    案例一:107萬,我真是活該

    "真不應該去炒金,現在不光'黃金夢'碎了,連自己辛辛苦苦賺的血汗錢也搭了進去。"近日,烏魯木齊市一家金融網站上一篇名為《107萬,我真是活該》的帖子,引發(fā)不少人共鳴。 [詳細]

    案例二:白領炒金3月虧光40萬

    吳燦是一家商業(yè)公司普通白領,之前一直在買股票、基金之類的投資產品。去年以來,黃金白銀身價齊飆,炙手可熱,讓他大為眼饞,但從沒有炒過黃金的他無從下手。 [詳細]

    案例三:內地炒家資金被凍結

    兩年前,家住四川的吳女士接到了中天香港集團旗下一家代理商的電話。一開始吳女士還對此心存疑慮。隨后,她查詢發(fā)現,中天香港集團是香港金銀業(yè)貿易場下面141號A類會員。 [詳細]

    騙術:隨機撥打客戶電話攬客

    自2008年8月起,嫌疑人張某以客戶交易中獲取返傭的方式,共非法所得近27萬元,浦東新區(qū)檢察院以涉嫌非法經營罪依法對張某提起公訴。 [詳細]

    手段揭秘:交易系統(tǒng)可以人為操控

    各大城市的黃金投資公司開始大肆攬客,炒金入市信息在手機短信中頻繁傳遞,幾乎每個城市白領都會接到好幾個"請您參加黃金投資"的促銷電話。然而,黃金投資真的是錢景無限嗎?[詳細]

    背后貓膩:MT4系統(tǒng)中有60%造假

    有業(yè)內人士對記者稱,MT4系統(tǒng)中有60%在造假,有時在客戶盈利時鎖死系統(tǒng)導致無法交易,或人為制造"滑點"讓客戶無法正常交易。地下炒金的成本主要為傭金和點差,一手交易大致在50-75美元。[詳細]

    投資陷阱:起步門檻低 百元可炒金

    眾多違規(guī)炒金公司打出了低入戶門檻的幌子,以超低開戶金額吸引投資者,其對外口號就是"100美元"開戶,既做正規(guī)金條生意、又做倫敦金業(yè)務的"金×貴金屬交易公司"入戶門檻低至70美元。[詳細]

    作案人員:部分作案者是碩士及海歸

    非法網絡炒金多為境內外不法分子相互勾結,聯手繞過國內法律的監(jiān)管,以一種非常隱蔽的手段蠶食客戶保證金的方式。 [詳細]

    地下炒金貓膩調查

    1.你更傾向于哪種黃金理財方式?
    實物黃金
    紙黃金
    黃金T+D
    天通金
    國際黃金
    黃金基金
    黃金股票
    黃金期貨
    2.你認為造成地下炒金盛行的原因是什么?
    國內投資渠道過少
    投資者追逐高額利潤
    黃金價格持續(xù)走高
    經濟低迷,黃金具備抗通脹的屬性
    暴利行業(yè)
    國內缺乏監(jiān)管
    3.你認為國內應該開放國際黃金平臺嗎?
    應該
    不應該
    再等等,時機不宜
    不好說
    4.你認為應該如何整治黃金衍生品市場?
    建立黃金衍生品市場監(jiān)管職能部門
    降低國內黃金投資門檻
    開放國際黃金平臺,政府統(tǒng)一監(jiān)管
     
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