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  • 導(dǎo)讀:我們手中的儲(chǔ)蓄卡、信用卡、保險(xiǎn)單在給我們的生活帶來諸多方便的同時(shí),也潛藏著不少不為人知的黑洞。所以作為金融消費(fèi)者,我們需要不斷的增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)并且增加知識(shí)儲(chǔ)備。【最新】【評(píng)論】

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    3·15消費(fèi)者權(quán)益日的由來

    1983年,國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益日。[詳細(xì)]

    相關(guān)專題

    銀行暴利之殤

    實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長乏力,銀行以怎樣的盈利模式日進(jìn)斗金...[詳細(xì)]

    銀行短信提醒不是免費(fèi)的午餐

    多數(shù)銀行會(huì)提供短信通知業(yè)務(wù),但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很少有人知道...[詳細(xì)]

    視頻報(bào)道
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    • 儲(chǔ)戶查銀行監(jiān)控被索百元 收費(fèi)莫名其妙
    • 市民開份存款證明收費(fèi)50 銀行收費(fèi)太沒譜
    • 證監(jiān)會(huì):對(duì)老鼠倉內(nèi)幕交易"零容忍"
    • 4月1日起銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目須明碼標(biāo)價(jià)

    銀行收費(fèi)業(yè)務(wù)7年增加10倍 市民期待明白合理

    武漢大學(xué)的調(diào)研報(bào)告指出,2003年10月1日出臺(tái)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目僅300多種,而現(xiàn)在《辦法》中列出的收費(fèi)項(xiàng)目已多達(dá)3000種,7年時(shí)間增加了10倍。 [詳細(xì)]

     

    專家點(diǎn)評(píng):銀行亂收費(fèi)根源是壟斷

    北京工商大學(xué)教授梁小民表示,最根本的原因還是壟斷,這種壟斷還不是一般意義上的壟斷,是由政府支持的一種壟斷。他表示,相對(duì)于收費(fèi)這個(gè)東西,政府應(yīng)該做一些硬性規(guī)定。 [詳細(xì)]

    最無奈的收費(fèi):小額賬戶管理費(fèi)

    "企業(yè)無抵押無擔(dān)保貸款的利率在8.5%~13.1%,但是還有一個(gè)賬戶額度管理費(fèi),金額是貸款總額的1%。"某股份制銀行客戶經(jīng)理表示,該行業(yè)務(wù)都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 [詳細(xì)]

    最常見收費(fèi):跨行取款手續(xù)費(fèi)

    市民劉先生跨行取現(xiàn)13000元,花了六次才取出,手續(xù)費(fèi)被扣了24元[詳細(xì)]

    最受質(zhì)疑的收費(fèi):更換存折費(fèi)

    市民查女士講,她不久前去銀行取錢時(shí),發(fā)現(xiàn)存折打滿了,需要更換存折,銀行卻要求其繳納2元的換折費(fèi)。"我到銀行存款,存折和銀行卡就相當(dāng)于'收條',成本怎么能讓我來承擔(dān)呢?" [詳細(xì)]

    最"強(qiáng)勢(shì)"的收費(fèi):銀行卡年費(fèi)

    讀者劉先生沒開通、沒激活,也沒使用的興業(yè)銀行信用卡,卻被無端地扣了500元"年費(fèi)"。而且這竟然是一份沒有任何消費(fèi)記錄的還款賬單。 [詳細(xì)]

    最"趁火打劫"的收費(fèi):掛失手續(xù)費(fèi)

    在廣州18家銀行中,有6家要收取補(bǔ)卡費(fèi):其中東亞銀行、廣州銀行、興業(yè)銀行、深發(fā)展均收取20元,交通銀行、廣發(fā)銀行則收取15元。東亞銀行的費(fèi)用是最高的,掛失費(fèi)80元加補(bǔ)卡20元共需100元。 [詳細(xì)]

    最“體貼”收費(fèi):短信提醒費(fèi)

    市民張女士雖然只用了3個(gè)月,卻要交1年的費(fèi)用。[詳細(xì)]

    最不透明的收費(fèi):賬單打印費(fèi)

    上周為了辦赴歐商務(wù)游去工行柜臺(tái)打印了銀行卡三年的賬單明細(xì),被收取了50元手續(xù)費(fèi),可是和同去朋友交流后才知道,他們?cè)诮恍修k同樣業(yè)務(wù)是不收費(fèi)的。"工行客戶李女士向記者反映道。 [詳細(xì)]

    最莫名其妙的收費(fèi):理財(cái)顧問費(fèi)

    剛剛在渝北區(qū)購買了新房的張女士打來電話稱,她也遭遇到了這種情況。她還多付出了9000元的理財(cái)顧問費(fèi),方才拿到了貸款。 [詳細(xì)]

    銀行業(yè)調(diào)查

    1.你認(rèn)為目前銀行的收費(fèi)是否合理?
    非常合理
    比較合理
    不太合理
    非常不合理
    2.你認(rèn)為目前銀行在收費(fèi)方面存在的最大問題是什么?
    銀行收費(fèi)項(xiàng)目繁多
    銀行在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上自由度過大
    銀行不進(jìn)行提醒,強(qiáng)制對(duì)銀行卡等收費(fèi)
    銀行收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
    3.你認(rèn)為以下哪項(xiàng)銀行收費(fèi)項(xiàng)目最不合理?(多選)
    小額賬戶管理費(fèi)
    銀行卡年費(fèi)
    跨行取款手續(xù)費(fèi)
    更換存折費(fèi)
    掛失手續(xù)費(fèi)
    短信提醒費(fèi)
    賬單打印費(fèi)
    理財(cái)顧問費(fèi)
    4.你認(rèn)為應(yīng)該如何治理銀行收費(fèi)亂象?
    完善法律法規(guī),嚴(yán)懲違規(guī)行為
    制定出可行的制度,透明化銀行操作
    打破銀行壟斷地位,引入競(jìng)爭(zhēng)
    加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)督力度,避免漏洞

    消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)及時(shí)反饋,多方監(jiān)督

     

     

    看淡后市又或營銷手段 8只次新基金分紅有內(nèi)情

    正如不少股民喜歡高分紅高分配的個(gè)股一樣,基民也喜歡這類高頻分紅的基金。值得注意的是,在老基金普遍受累去年股債雙殺行情從而無利可分的情況下,新基金卻分紅踴躍。業(yè)內(nèi)分析人士普遍認(rèn)為,除了基金契約中強(qiáng)制規(guī)定可分配利潤必須分紅外,市場(chǎng)營銷是新基金特別是新基金公司分紅的最重要的原因。 [詳細(xì)]

    怪相一:基金承諾幫忙資金保本成常態(tài)

    基金公司在新基金宣傳期間絕對(duì)不能出現(xiàn)保本、收益等宣傳,但在實(shí)際銷售中,都會(huì)直接告訴幫忙資金封閉期內(nèi)保證本金安全,打開贖回資金可以全身而退,這也是行業(yè)通行的做法。[詳細(xì)]

    怪相二:基金經(jīng)理代客理財(cái)成潛規(guī)則

    一位已經(jīng)從基金行業(yè)出來的中層管理者表示,基金代客理財(cái)?shù)默F(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)較為普遍。但是為了規(guī)避老鼠倉的風(fēng)險(xiǎn),基金行業(yè)內(nèi)做代客理財(cái)?shù)娜藛T基本不涉及基金持有的股票。[詳細(xì)]

    怪相三:新基金承諾三個(gè)月內(nèi)不建倉

    一邊是待發(fā)基金積壓嚴(yán)重,一邊是銷售渠道擁擠不堪,為了"拉攏"幫忙資金使發(fā)行成功,記者了解到,部分基金公司甚至劍走偏鋒,承諾三個(gè)月不建倉,以使幫忙資金"安全撤退"。[詳細(xì)]

    怪相四:缺失的虧損補(bǔ)償

    根據(jù)現(xiàn)有的《證券投資基金法》、《信托法》等相關(guān)法規(guī),投資者在虧損后確實(shí)無法獲得虧損補(bǔ)償。而在基金業(yè),零零散散的個(gè)案補(bǔ)償卻時(shí)有發(fā)生,只是基金公司的補(bǔ)償卻顯得五花八門,尚無體系形成。[詳細(xì)]

    基金服務(wù)調(diào)查

    1.您比較滿意基金公司的哪些服務(wù)或行為
    投資管理能力
    風(fēng)險(xiǎn)控制能力
    產(chǎn)品營銷宣傳
    客戶服務(wù)
    2.您不滿意基金公司的哪些服務(wù)或行為
    投資管理能力
    風(fēng)險(xiǎn)控制能力
    產(chǎn)品營銷宣傳
    客戶服務(wù)
    3.若在基金投資中遭遇權(quán)益侵害,您會(huì)
    向其主管部門投訴
    向消協(xié)投訴
    向法院起訴
    放棄維權(quán)
     

    陷阱之存款變保險(xiǎn):女子10萬存款被忽悠成國壽保險(xiǎn)

    黃女士對(duì)銀行一直很信任,加上有"銀行工作人員"熱情推介,就糊里糊涂地購買了三份合計(jì)九萬元的保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限為6年的國壽鴻盈兩全保險(xiǎn)(分紅型)。其中,一份為一次性交3萬元,一份為一次性交5萬元,另一份為分期交,一次交1萬元,連續(xù)交三年,"交三年放三年"。她咨詢保險(xiǎn)公司后,得到的答復(fù)是:僅分期交的那份保險(xiǎn)退保,損失就超過4000元。若把另兩份保險(xiǎn)的退保損失加起來,那么損失至少超過5000元。[詳細(xì)]

    自動(dòng)續(xù)保:中國人壽客戶遭遇被續(xù)保

    本想只買一年的保險(xiǎn),不料到期后依舊被保險(xiǎn)公司從銀行卡上直接劃走保費(fèi),又"被保險(xiǎn)"一年。關(guān)于一年期保險(xiǎn)續(xù)保條款不合理投訴不時(shí)出現(xiàn)。…[詳細(xì)]

    陰陽合同:保險(xiǎn)員陰陽合同騙客戶15年

    自己的孩子到了16歲可以返還高中教育金,但是現(xiàn)在再拿出那份合同一看,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)那位業(yè)務(wù)員給自己推薦的合同和自己真正簽的合同差距很大。提醒市民簽合同時(shí)一定要注意合同細(xì)節(jié),不要被忽悠 …[詳細(xì)]

    無理拒賠:醉駕致人死亡平安財(cái)險(xiǎn)拒賠

    很多學(xué)者也表示,對(duì)于醉駕等犯罪行為,應(yīng)該從刑事上從重處罰,而保險(xiǎn)賠償這一塊,受害人的利益應(yīng)得到充分保護(hù)?!?span id="0oaw0i0" class="xiangxi">[詳細(xì)]

    高保低賠:太平洋保險(xiǎn)涉嫌商業(yè)欺詐

    車輛發(fā)生事故報(bào)廢后,保險(xiǎn)公司卻按折舊后價(jià)值進(jìn)行賠付。車主喊冤:我被高保低賠了。律師則稱:保險(xiǎn)公司高保低賠,從中獲取高額的保費(fèi),這實(shí)際上是一種保險(xiǎn)欺詐。…[詳細(xì)]

    保險(xiǎn)消費(fèi)調(diào)查

    1.你曾經(jīng)遭遇過哪種保險(xiǎn)消費(fèi)陷阱
    存款變保險(xiǎn)
    高保低賠
    無責(zé)不賠
    陰陽合同
    夸大收益
    無理拒賠
    2.你最看重保險(xiǎn)服務(wù)的哪方面
    保險(xiǎn)營銷員的專業(yè)度
    出險(xiǎn)后理賠的效率
    保險(xiǎn)條款合理易懂
    保險(xiǎn)公司售后服務(wù)
    保險(xiǎn)產(chǎn)品的合理性

    部分炒金平臺(tái)暗藏貓膩 透視四大最常見"黑洞"

    來自歐美和香港的各種炒金平臺(tái)目前正流行于民間投資市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士透露,有的交易平臺(tái)會(huì)在行情波動(dòng)較大時(shí),從技術(shù)上干擾平臺(tái)正常使用,或者會(huì)有公司在收到投資款后攜款潛逃等現(xiàn)象。 [詳細(xì)]

     

    金價(jià)大幅波動(dòng) 地下炒金平臺(tái)成為吞噬資金陷阱

    近幾個(gè)月來,黃金價(jià)格大幅波動(dòng),吸引了不少短線交易者的介入。業(yè)內(nèi)專家提醒,由于黃金市場(chǎng)發(fā)展仍不盡完善,部分炒金平臺(tái)暗藏貓膩,應(yīng)盡量避免跟風(fēng)炒金和地下炒金等盲目投資行為。" [詳細(xì)]

    案例一:107萬,我真是活該

    "真不應(yīng)該去炒金,現(xiàn)在不光'黃金夢(mèng)'碎了,連自己辛辛苦苦賺的血汗錢也搭了進(jìn)去。"近日,烏魯木齊市一家金融網(wǎng)站上一篇名為《107萬,我真是活該》的帖子,引發(fā)不少人共鳴。 [詳細(xì)]

    案例二:白領(lǐng)炒金3月虧光40萬

    吳燦是一家商業(yè)公司普通白領(lǐng),之前一直在買股票、基金之類的投資產(chǎn)品。去年以來,黃金白銀身價(jià)齊飆,炙手可熱,讓他大為眼饞,但從沒有炒過黃金的他無從下手。 [詳細(xì)]

    案例三:內(nèi)地炒家資金被凍結(jié)

    兩年前,家住四川的吳女士接到了中天香港集團(tuán)旗下一家代理商的電話。一開始吳女士還對(duì)此心存疑慮。隨后,她查詢發(fā)現(xiàn),中天香港集團(tuán)是香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)下面141號(hào)A類會(huì)員。 [詳細(xì)]

    騙術(shù):隨機(jī)撥打客戶電話攬客

    自2008年8月起,嫌疑人張某以客戶交易中獲取返傭的方式,共非法所得近27萬元,浦東新區(qū)檢察院以涉嫌非法經(jīng)營罪依法對(duì)張某提起公訴。 [詳細(xì)]

    手段揭秘:交易系統(tǒng)可以人為操控

    各大城市的黃金投資公司開始大肆攬客,炒金入市信息在手機(jī)短信中頻繁傳遞,幾乎每個(gè)城市白領(lǐng)都會(huì)接到好幾個(gè)"請(qǐng)您參加黃金投資"的促銷電話。然而,黃金投資真的是錢景無限嗎?[詳細(xì)]

    背后貓膩:MT4系統(tǒng)中有60%造假

    有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱,MT4系統(tǒng)中有60%在造假,有時(shí)在客戶盈利時(shí)鎖死系統(tǒng)導(dǎo)致無法交易,或人為制造"滑點(diǎn)"讓客戶無法正常交易。地下炒金的成本主要為傭金和點(diǎn)差,一手交易大致在50-75美元。[詳細(xì)]

    投資陷阱:起步門檻低 百元可炒金

    眾多違規(guī)炒金公司打出了低入戶門檻的幌子,以超低開戶金額吸引投資者,其對(duì)外口號(hào)就是"100美元"開戶,既做正規(guī)金條生意、又做倫敦金業(yè)務(wù)的"金×貴金屬交易公司"入戶門檻低至70美元。[詳細(xì)]

    作案人員:部分作案者是碩士及海歸

    非法網(wǎng)絡(luò)炒金多為境內(nèi)外不法分子相互勾結(jié),聯(lián)手繞過國內(nèi)法律的監(jiān)管,以一種非常隱蔽的手段蠶食客戶保證金的方式。 [詳細(xì)]

    地下炒金貓膩調(diào)查

    1.你更傾向于哪種黃金理財(cái)方式?
    實(shí)物黃金
    紙黃金
    黃金T+D
    天通金
    國際黃金
    黃金基金
    黃金股票
    黃金期貨
    2.你認(rèn)為造成地下炒金盛行的原因是什么?
    國內(nèi)投資渠道過少
    投資者追逐高額利潤
    黃金價(jià)格持續(xù)走高
    經(jīng)濟(jì)低迷,黃金具備抗通脹的屬性
    暴利行業(yè)
    國內(nèi)缺乏監(jiān)管
    3.你認(rèn)為國內(nèi)應(yīng)該開放國際黃金平臺(tái)嗎?
    應(yīng)該
    不應(yīng)該
    再等等,時(shí)機(jī)不宜
    不好說
    4.你認(rèn)為應(yīng)該如何整治黃金衍生品市場(chǎng)?
    建立黃金衍生品市場(chǎng)監(jiān)管職能部門
    降低國內(nèi)黃金投資門檻
    開放國際黃金平臺(tái),政府統(tǒng)一監(jiān)管
     
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