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  • 導(dǎo)讀:從天價(jià)賬單打印費(fèi)到高額匯款手續(xù)費(fèi),銀行的收費(fèi)一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。銀監(jiān)會(huì)對此高度重視,對銀行收費(fèi)亂象進(jìn)行整治。 【評論】

    發(fā)改委:銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)2月25日起下調(diào)

    08:50

    優(yōu)化和調(diào)整刷卡手續(xù)費(fèi)按照有利于鼓勵(lì)消費(fèi)、降低流通成本,適當(dāng)下調(diào)部分偏高刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),方便群眾持卡消費(fèi)。 [詳細(xì)]

    銀行刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào) 商家得利消費(fèi)者無實(shí)惠

    13:03

    銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào),是否惠及普通消費(fèi)者?記者走訪多個(gè)商家都表示商品不太可能因刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)而降價(jià)。 [詳細(xì)]

    最新報(bào)道   
    監(jiān)管動(dòng)態(tài)   
    分析評論   

    鳳凰調(diào)查

    1.你認(rèn)為目前銀行的收費(fèi)是否合理?
    非常合理
    比較合理
    不太合理
    非常不合理
    2.你認(rèn)為目前銀行在收費(fèi)方面存在的最大問題是什么?
    銀行收費(fèi)項(xiàng)目繁多
    銀行在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上自由度過大
    銀行不進(jìn)行提醒,強(qiáng)制對銀行卡等收費(fèi)
    銀行收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
    3.你認(rèn)為以下哪項(xiàng)銀行收費(fèi)項(xiàng)目最不合理?(多選)
    小額賬戶管理費(fèi)
    銀行卡年費(fèi)
    跨行取款手續(xù)費(fèi)
    更換存折費(fèi)
    掛失手續(xù)費(fèi)
    短信提醒費(fèi)
    賬單打印費(fèi)
    理財(cái)顧問費(fèi)
    4.你認(rèn)為應(yīng)該如何治理銀行收費(fèi)亂象?
    完善法律法規(guī),嚴(yán)懲違規(guī)行為
    制定出可行的制度,透明化銀行操作
    打破銀行壟斷地位,引入競爭
    加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)督力度,避免漏洞
    消費(fèi)者對銀行服務(wù)及時(shí)反饋,多方監(jiān)督
     
       
    視頻報(bào)道
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      聚焦銀行亂收費(fèi):
    • 國內(nèi)銀行月底前將統(tǒng)一公布收費(fèi)項(xiàng)目細(xì)則
    • 市民開存款證明收費(fèi)50元 銀行收費(fèi)沒譜
    • 儲(chǔ)戶打印96頁對賬單被收4200

    • 相關(guān)評論:
    • 專家:銀行亂收費(fèi)根本原因是競爭不充分
    • 銀行收費(fèi)出臺(tái)草案 是否避重就輕?
    相關(guān)專題

    銀行暴利之殤

    我國商業(yè)銀行從未像今天這樣揚(yáng)眉吐氣:2011年凈利潤突破1萬億元;也從未像今天這樣一枝獨(dú)秀。[詳細(xì)]

    315尋找金融消費(fèi)黑洞

    我們手中的儲(chǔ)蓄卡、信用卡、保險(xiǎn)單在給我們的生活帶來諸多方便的同時(shí),也潛藏著不少不為人知的黑洞。[詳細(xì)]

    部分銀行公布服務(wù)收費(fèi)情況
    銀行收費(fèi)項(xiàng)目"最"盤點(diǎn)

     最無奈的收費(fèi):小額賬戶管理費(fèi)

     

     最"趁火打劫"的收費(fèi):信用卡掛失手續(xù)費(fèi)

    設(shè)賬戶管理費(fèi) 銀行貸款變相提高利率

    "企業(yè)無抵押無擔(dān)保貸款的利率在8.5%~13.1%,但是還有一個(gè)賬戶額度管理費(fèi),金額是貸款總額的1%。"某股份制銀行客戶經(jīng)理表示,該行業(yè)務(wù)都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)貸款利率核算起來也就在9.5%~14.1%左右。 [詳細(xì)]

    代表:招商銀行和華夏銀行最高 交行最低

    個(gè)人賬戶飽受詬病的 "小額賬戶管理費(fèi)"在企業(yè)賬戶中普遍都存在,除了光大銀行和中信銀行外,其他的幾乎都要收取。其中最多是華夏銀行和招商銀行,每年最高可達(dá)600元,與最低的交通銀行60元相比,整整相差9倍。[詳細(xì)]

     

    各銀行信用卡掛失費(fèi)迥異

    每家銀行都有掛失補(bǔ)辦自家信用卡的業(yè)務(wù),但掛失補(bǔ)卡收費(fèi)金額,各個(gè)銀行卻不盡相同,有的甚至相差4倍之多。從20元到80元不等的掛失手續(xù)費(fèi),有時(shí)還要另外收取15至25元的補(bǔ)卡費(fèi)。為什么不同銀行的收費(fèi)相差那么多?[詳細(xì)]

    代表:東亞信用卡掛失費(fèi)最高 比工行高4倍

    在被調(diào)查的廣州18家銀行中,掛失費(fèi)收取最低的是工商銀行和郵儲(chǔ)銀行,均收取20元;值得一提的是,費(fèi)用最高的是目前唯一一家在內(nèi)地發(fā)行人民幣信用卡的外資行東亞銀行,每次掛失收取人民幣80元,費(fèi)用是工行和郵儲(chǔ)的4倍。[詳細(xì)]

     最常見收費(fèi):跨行取款手續(xù)費(fèi)

     

     最不透明的收費(fèi):賬單打印費(fèi)

    部分國有銀行跨行取款手續(xù)費(fèi)每筆漲至4元

    揚(yáng)城部分國有銀行同城跨行取款手續(xù)費(fèi)已調(diào)整為4元/筆,而工商銀行、浦發(fā)銀行等手續(xù)費(fèi)普遍為2元/筆,其中華夏銀行第一筆同城跨行的交易還是免費(fèi),從第二筆開始收取2元/筆。如果同樣跨行取兩萬,收費(fèi)差別顯著。 [詳細(xì)]

    代表:建行最貴取1萬收102元手續(xù)費(fèi)

    與華夏銀行、興業(yè)銀行異地跨行取款每筆也只收取2元相比,中國銀行規(guī)定每筆手續(xù)費(fèi)為12元,是前者的6倍,建設(shè)銀行規(guī)定,異地跨行取款按照取款金額的1%+2元收取手續(xù)費(fèi),同時(shí)規(guī)定了底限——最低每筆4元,且上不封頂。[詳細(xì)]

     

    各銀行賬單打印費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一

    上周為了辦赴歐商務(wù)游去工行柜臺(tái)打印了銀行卡三年的賬單明細(xì),被收取了50元手續(xù)費(fèi),可是和同去朋友交流后才知道,他們在交行辦同樣業(yè)務(wù)是不收費(fèi)的。"工行客戶李女士反映。為什么銀行之間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差別會(huì)這么大?[詳細(xì)]

    代表:中行收60元排名最高

    在被調(diào)查的10家銀行中,除了工行收費(fèi)外,還有中行、招行和浦發(fā)銀行也收取打印賬單手續(xù)費(fèi),其中,招行是根據(jù)年份收取,打印三年就是20元,中行則高于工行,為60元。而包括民生、交行、農(nóng)行等在內(nèi)的銀行均不收費(fèi)。[詳細(xì)]

    銀行業(yè)收費(fèi)三大亂象
    銀行收費(fèi)

    亂象一:收費(fèi)差別大 消費(fèi)者"看不懂"

    一些消費(fèi)者反映,不同銀行之間針對同一種服務(wù)的收費(fèi)差別很大,也讓人"看不懂",如ATM機(jī)異地跨行取款費(fèi)用從單筆2元到22元,相差10倍;信用卡掛失費(fèi)從20元到50元到60元的都有。 [詳細(xì)]

    亂象二:收費(fèi)門檻高,消費(fèi)者"用不起"

    在京工作的王文,今年1月份在京刷信用卡消費(fèi)了4.5萬多元,因過年回家,剩余113.49元欠款未還,在十幾天內(nèi)就被記了1101.02元的罰息。 [詳細(xì)]

    亂象三:收費(fèi)名目多 消費(fèi)者擔(dān)心"被收費(fèi)"

    現(xiàn)在銀行收費(fèi)項(xiàng)目繁多,如小額賬戶管理費(fèi)、信用卡取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬失敗手續(xù)費(fèi),更換存折費(fèi)、重置密碼費(fèi)、網(wǎng)銀收費(fèi)等等,令人目不暇接。[詳細(xì)]

    律師觀點(diǎn):

    北京兩高律師事務(wù)所律師董正偉說,2003年頒布的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,將商業(yè)銀行法規(guī)定的本應(yīng)由政府部門決定的銀行服務(wù)定價(jià)權(quán)部分下放至銀行總行,使得其在收費(fèi)項(xiàng)目定價(jià)上大行其道。

    銀行收費(fèi)為何屢禁不止?

       原因一:監(jiān)管部門無懲罰機(jī)制

    《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》光看名字,就可以判斷銀監(jiān)會(huì)等三部委并不認(rèn)為這34項(xiàng)收費(fèi)是亂收費(fèi),而只是"為提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)效率,進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任"。[詳細(xì)]

     

       原因二:銀行有"定價(jià)自主權(quán)"

    2003年出臺(tái)至今仍有法律效力的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》中規(guī)定的銀行收費(fèi)項(xiàng)目僅有300多種,而現(xiàn)在銀行的收費(fèi)項(xiàng)目已多達(dá)3000種。舊的收費(fèi)項(xiàng)目叫停了,就增加新的或者換個(gè)新名。[詳細(xì)]

     

       原因三:銀行自身利益驅(qū)使

    有業(yè)內(nèi)人士分析稱,以前銀行的利潤多是來自存貸差,但近年來存貸差帶來的利潤越來越少,銀行對下面分行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)和利潤考核越來越多,從而各分行都有了越來越多的收費(fèi)項(xiàng)目。[詳細(xì)]

    版權(quán)聲明

    制作: 銀行頻道 楊曉薇

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